服务政策

尊敬的用户:
感谢您使用欧维士系列净水产品,我司将按有关规定,凭保修证及发票为您提供下列服务:
► 一. 保修期限:自销售发票注明的发票开具之日起 整机保修1年(不含滤芯耗材)
► 二. 下列情况不属于免费服务范围:
1. 不能出示有效发票和本卡。(能够证明产品在三包有效期内的除外)
2. 保卡有涂改痕迹或与产品不符。
3. 产品上条形码破损或有涂改痕迹。
4. 消耗材料的自然消耗,磨损及老化。
5. 雷击或其它用电系统原因造成的损坏。
6. 事故、灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏。
7. 自行改装、修理或由非欧维士指定的第三方拆动、改装、维修。
8. 异常源水水质、异常水压、电压、火灾、进水、受潮等外部原因损坏。
9. 使用非欧维士供应的原厂零件造成损坏。
10. 不符合三包相关规定的情况。
11. 超过三包有效期的。
12. 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。
* 图文传真:0592-3192999 服务邮箱:sales@always.net.cn